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IA & Processus métier
IA appliquée aux achats
Analyse du processus d'achat, identification de cas d'usage IA, étude de faisabilité, recherche et développement, puis conception d'un Proof of Concept.
Contexte
Processus d'achat d'une organisation, marqué par des tâches répétitives d'analyse de documents, de comparaison d'offres et de contrôle de conformité, dans le cadre du projet Swiss Procurement.
Problématique
Déterminer si, où et comment l'intelligence artificielle peut créer une valeur réelle dans le processus, sans céder aux promesses génériques des outils du marché.
Intervention
- Analyse du processus d'achat et identification des irritants.
- Détection et qualification des cas d'usage IA candidats.
- Étude de faisabilité et priorisation selon valeur et effort.
- Recherche et développement, puis conception d'un Proof of Concept ciblé.
Résultats
- Des cas d'usage priorisés sur des critères objectifs.
- Un PoC démontrant la faisabilité et la valeur sur un périmètre réel.
- Une feuille de route d'intégration maîtrisée dans le workflow existant.
Enseignement
La valeur de l'IA se décide au niveau du processus métier : c'est là que se situe l'intersection métier × processus × technologie × transformation.